
4 maneiras de otimizar o ROI do marketing da sua empresa
O ROI do marketing é uma das principais métricas desse setor. Por isso, ele é monitorado de perto pelos especialistas que desejam saber maneiras de ampliá-lo. Contudo, essa pode não ser uma tarefa fácil, ainda mais quando o trabalho é bem-feito e parece que não existem mais práticas a serem melhoradas.
A boa notícia é que suas ações sempre podem ser aperfeiçoadas, mesmo que tudo esteja bem. Para isso, é preciso bastante estudo do negócio, do público, das práticas de marketing e de outras questões relevantes. Veremos algumas dicas de como aumentar o ROI das suas campanhas e obter resultados ainda maiores. Boa leitura!
1. Otimize as etapas do funil de vendas
Esse trabalho é essencial para trazer taxas de conversão superiores. Então, é necessário rever as fases do funil e perceber quais ações podem ser aprimoradas. Analise os temas dos conteúdos de atração e os meios que são usados para se comunicar com o público do topo. Pesquisar e atualizar-se sobre os assuntos que são mais relevantes é fundamental para saber o que interessa às pessoas.
Além disso, explore formatos e enriqueça os materiais de meio e fundo de funil. Veja se os seus conteúdos são profundos o bastante e se resolvem bem os problemas dos leads. Talvez seja preciso fazer uma nova análise do público e até uma reformulação das personas. Esse estudo pode mostrar novos insights que serão úteis para otimizar o funil.
2. Melhore a nutrição de leads
Essa é outra tarefa que influencia o engajamento dos leads, fazendo com que eles se interessem pelas suas soluções. Reveja se seus e-mails estão bem alinhados com a persona, usando o tom e a linguagem corretos. Ademais, confira se os títulos e as mensagens estão objetivos o suficiente para despertarem a atenção dos leitores.
Os leads podem ser classificados por importância, desse modo, será possível investir naqueles que têm uma relevância maior para o negócio. Assim, as diversas filas poderão ser personalizadas de acordo com o estágio e o time de vendas poderá receber mais leads qualificados para serem trabalhados.
3. Invista na terceirização com especialistas
Muitas empresas que detêm departamentos de marketing próprios podem ficar engessadas ou ter que lidar com outros temas do negócio. Isso cria um entrave para os profissionais, que precisam lutar por investimentos e sentem a pressão de mostrar bons resultados. Ao contar com uma agência especializada em marketing, pode-se dispor de uma equipe dinâmica, com setores definidos para cada tarefa.
Além disso, elas estão livres para focar somente nas estratégias que obterão melhores respostas, além de lidar constantemente com a operação de outras empresas, o que traz novas ideias para serem aplicadas na otimização do seu ROI. Esse é um investimento que é contratado baseado nos resultados, ou seja, você paga apenas pelo que deseja obter e não pela esperança de alcançá-lo.
4. Use os resultados para aperfeiçoar as campanhas
É necessário estar sempre atento aos dados das ações, tanto durante quanto no fim das campanhas. Essas informações serão a chave para saber quais atividades e canais são realmente eficientes e aqueles que não dão bons retornos. Ao aprender com os erros e acertos, a sua estratégia se torna mais precisa e mantém-se em constante evolução.
Para ter essa noção, você pode analisar os dados e calcular o CAC, ou Custo de Aquisição de Clientes, por exemplo. Esse número vai dizer o quanto é gasto para conseguir cada cliente, o que impacta diretamente no ROI. Essa fórmula é bem fácil e consiste em dividir o valor do investimento pela quantidade de clientes obtidos em um determinado período. Isso funciona como um termômetro das suas campanhas e ajuda a melhorá-las.
Como visto, o ROI do marketing pode ser aprimorado de diversas maneiras e ainda existem muitas outras. É importante estudar o negócio, o mercado e as suas ações, reavaliando, por meio dos resultados, como elas podem ser otimizadas. Contar com uma agência especializada pode ser uma boa maneira de garantir que os investimentos serão bem aplicados. Então, mãos à obra!
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