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11 set 2017
Marketing

5 vantagens de oferecer um trial do seu produto ao seu cliente

Encontrar uma oportunidade comercial para atrair novos clientes é algo que toda empresa busca no mercado. Informar a sua persona, gerar conteúdos valiosos, automatizar processos: todas essas são ótimas estratégias de Inbound Marketing para gerar novos leads ao seu negócio.

Contudo existe outra maneira de conquistar novos clientes e de render bons frutos à sua empresa: oferecer um trial de um produto. Os trials podem ser uma peça-chave para o seu negócio, demonstrando  o valor da solução que a sua empresa quer oferecer.

Neste artigo vamos mostrar o que é um trial e as vantagens de investir nessa estratégia. Continue a leitura e confira!

Como definir um trial?

Um trial nada mais é do que um teste gratuito do seu produto/serviço disponibilizado por um determinado período de tempo. Durante esse período é possível demonstrar todas as funcionalidades e vantagens que ele pode oferecer.

No entanto, lembre-se de que nesse momento o ”cliente” ainda é um lead, ou seja, um potencial cliente. Assim, o período de trial é o momento em que o trabalho de conversão está começando.

Tenha em mente que o tempo de duração do trial do seu produto deve ser o suficiente para demonstrar a relevância da sua empresa.

Por que oferecer um trial de um produto?

Nós já sabemos que o trial pode ser um ótimo método de converter leads. Mas, além disso, ao adotar essa estratégia, a sua empresa pode se beneficiar de inúmeras maneiras.

Listamos algumas das principais vantagens:

1. Pesquisa de mercado

Oferecer um trial de um produto pode ser uma forma bastante econômica de fazer uma pesquisa de mercado. Com isso, sua empresa pode entender quais são as necessidades do mercado no momento, quais os problemas dos clientes e as soluções que estão buscando.

2. Aprimoramento do produto

Uma das vantagens do trial e da pesquisa de mercado é obter feedbacks sinceros e reais do seu produto. Uma pessoa que opta pelo trial testa minuciosamente o que a sua empresa pode oferecer para tomar a decisão de compra.

Assim, essa pode ser uma ótima forma de entender as melhorias que podem ser feitas no produto e de saber como você pode entregar uma solução mais adequada à necessidade do cliente.

3. Facilitação da compra

Um lead que já testou e conhece o produto é muito mais propenso a optar pela compra do que aquele que não conhece o que você tem a oferecer. Portanto, ao disponibilizar um trial do seu produto, as chances desse lead se tornar um cliente são bem maiores.

4. Aumento de vendas

Ao oferecer um trial de um produto é possível mostrar o quanto você se importa com a opinião e a satisfação do cliente. E isso pode ser um fator decisivo para efetuar uma venda.

Há mais chances de sua equipe conseguir vender o produto a alguém que já conhece todas as vantagens e a usabilidade que ele possui.

5. Análise de métricas

Por fim, não deixe de incluir os usuários de um trial na análise das suas métricas. Elas são um grande indicativo da saúde do seu negócio, pois podem te ajudar a mensurar o engajamento com determinado feature do seu produto e os acessos mais frequentes por usuários que ainda não são clientes. A análise de métricas é um recurso que você pode utilizar, também, na melhoria da entrega de soluções aos clientes já fidelizados.

Oferecer um trial de um produto faz com que a sua empresa se torne presente no mercado, além de colocar o consumidor no centro das suas ações e vender mais.

Entendeu porque o trial pode ser uma ótima estratégia de negócio? Compartilhe conosco suas dúvidas e sugestões aqui nos comentários!