Afinal, o que é Brand Equity?
Um dos maiores desafios dos profissionais de marketing está em criar estratégias para fortalecer as marcas para as quais trabalham e ter condições de avaliar se o público de fato as enxerga com credibilidade ou não. Nesse sentido, é indispensável ter um entendimento profundo sobre o que é brand equity.
Por isso, neste post, vamos explicar a definição desse conceito, assim como a sua importância para as empresas e exemplos de organizações que souberam desenvolver seu brand equity com maestria. Confira!
O que é brand equity?
Quando a sua empresa faz um bom trabalho de branding, é capaz de fortalecer a marca diante do público, transmitindo mais confiança aos consumidores e lhes fornecendo um senso de identidade. Isso é importante porque é o que vai ajudar a fidelizar os clientes, além de permitir que você cobre mais pelos seus produtos e serviços e obtenha lucros mais significativos.
Com base nesses fatores, podemos definir o brand equity, que nada mais é que o valor de marca.
Vale lembrar que o valor de marca é diferente do valor da empresa. O valor de mercado de uma organização inclui o seu patrimônio, capacidade de gerar lucro, expectativas de lucros futuros, entre outros.
Como o brand equity se relaciona ao marketing digital?
Já que estamos falando sobre a percepção de valor que os consumidores têm da sua marca, precisamos considerar que, atualmente, é essencial investir em presença online para adquirir um bom posicionamento no mercado. Logo, cabe às empresas preocupadas em construir brand equity dedicarem parte dos seus esforços de comunicação a estratégias de marketing digital.
Seguindo esse raciocínio, uma das ações mais eficientes para melhorar o valor de marca é o marketing de conteúdo. Por meio da publicação e divulgação de textos, vídeos e outros materiais com informações interessantes para o público, no site ou blog da empresa, é possível criar uma conexão mais sólida com a audiência.
Além de ser um ótimo recurso para aumentar a autoridade da marca, fornecer conteúdo de qualidade pode contribuir para melhorar o posicionamento das suas páginas em mecanismos de busca como o Google. Ranquear entre as primeiras posições para buscas com termos relacionados a assuntos da sua área de atuação será um sinal bastante convincente de que você é referência no mercado.
Quais marcas desfrutam de um excelente brand equity?
Agora, vamos ver o exemplo de duas marcas que nos mostram como o poder do brand equity tem uma influência expressiva no mercado.
Apple
A Apple busca se diferenciar das outras marcas unindo o que seus executivos afirmam ser o melhor da tecnologia, do design e da experiência do usuário. Apesar de nem sempre acertar com os lançamentos e atualizações de sistema operacional, seus produtos têm um preço muito acima da média.
Isso demonstra o poder da marca, que, segundo o ranking da Forbes, foi a mais valiosa do mundo em 2017. Com um brand equity de 170 bilhões de dólares, ficou na frente de outros gigantes como Google, Microsoft e Facebook.
Coca-Cola
A Coca-Cola também é um excelente caso para entendermos a força da marca. Durante anos, ela vem focando em associar suas bebidas a sensações de prazer em praticar as mais diversas atividades — desde dançar até ouvir música — e em estar com os amigos e a família.
Ainda de acordo com a lista das marcas mais valiosas de 2017 da Forbes, a Coca-Cola ficou em quinto lugar, com um brand equity de 56,4 bilhões de dólares.
Portanto, saber o que é brand equity, trabalhar o branding e investir em estratégias de marketing digital é fundamental para todos os profissionais de marketing. Ao se dedicar à qualidade dos produtos e serviços, à conexão com o público e ao poder dos valores e símbolos da empresa, você será capaz de aumentar o valor da marca e destacar o seu negócio em um mercado muito acirrado.
Gostou do post? Notou como o brand equity é extremamente importante para as ações de marketing nas empresas? Então, conte para nós as suas impressões sobre o assunto. Deixe o seu comentário!