Como definir sua verba de marketing com eficiência?
Em muitas empresas, há uma certa disputa para conseguir um bom orçamento, já que o dinheiro pode não ser o suficiente para o que todos desejam. Por isso, é preciso saber defender a verba de marketing, para evitar que alguma restrição de investimento impeça a eficiência do trabalho desse departamento.
Certos diretores ou empresários ainda não enxergam essa área como algo que tem impacto em todas as outras áreas do negócio. Desse modo, podem negligenciar o mérito e não alocar os valores corretos para que as estratégias tenham um retorno adequado. Então, veremos como determinar, com eficiência, a verba de marketing para poder executar bem o seu trabalho. Boa leitura!
Qual a importância de reservar uma verba de marketing?
Ela, na verdade, trata-se de investimento e não de um gasto qualquer. Todas as ações de marketing visam a um retorno e são imprescindíveis para estratégias de vendas, reconhecimento de marca e valorização do negócio. Afinal, é por meio dele que os consumidores e o mercado conhecerão a atuação da sua empresa.
Logo, a verba de marketing não é um valor destinado apenas para esse departamento. Ela é, de certa forma, um investimento em todo o negócio. Por exemplo, mesmo o setor de RH, que, aparentemente, não tem ligação com esse trabalho, pode se beneficiar dele, já que bons profissionais podem ser atraídos pelos valores e pela cultura que a empresa demonstra nas suas ações de marketing.
Como definir as necessidades do negócio?
Uma boa maneira de determinar esse orçamento é com a Lei de Nielsen, ou Share of Voice, que orienta que a verba de marketing deve ser proporcional à fatia de mercado que se deseja conquistar. Desse modo, se o objetivo é aumentar em 10% a sua presença no mercado, o orçamento de marketing deve ser de 10% do total de investimento do negócio.
Outra forma de calcular esse valor é com base no lucro que se obtém dos produtos ou serviços. Se o custo é alto, e a margem, baixa, destina-se uma verba de cerca de 0,8% a 1,2% do valor estimado das vendas. Já se o custo for baixo, e a margem de lucro, alta, deve-se alocar uma porcentagem maior — algo em torno de 30% dos ganhos esperados nas vendas.
Como calcular o ROI do marketing?
O Retorno sobre o Investimento é muito importante para ter a real noção de quanto se está conseguindo com a verba de marketing e poder reajustá-la conforme os resultados. Além disso, ele vai orientar as campanhas para otimizar esse investimento, corrigindo e melhorando as ações para aumentar os ganhos com esse trabalho.
Para calcular esse número, basta subtrair todos os custos com o marketing da receita investida e dividir novamente pelo custo total. A fórmula é esta: ROI = (Receita – Custo)/Custo, e a porcentagem é conseguida multiplicando o resultado por 100. Dessa maneira, é possível determinar, claramente, quais foram os ganhos conseguidos com o marketing e compará-los com os anteriores e futuros.
É muito importante defender a verba de marketing, afinal, os resultados da empresa dependem muito desse investimento. É preciso saber como conscientizar a diretoria sobre a relevância de separar o valor adequado para a realização das campanhas. Só assim, as ações poderão ter a efetividade esperada e os resultados serão os melhores possíveis.
Agora que você conhece a importância da verba de marketing, saiba o que é o Lifetime Value e como ele influencia nas estratégias de relacionamento. Confira!