Descubra como qualificar leads para melhorar suas vendas

Um lead é todo e qualquer potencial cliente que represente uma oportunidade de negócio para uma empresa. Uma das melhores maneiras de se conseguir leads é por meio de estratégias de marketing de conteúdo. Mas e depois que se consegue esta tão almejada lista de possíveis clientes, você sabe o que fazer com ela?

Pois é nesse momento que surge a necessidade de saber como qualificar leads, especialmente quando a sua capacidade de geração de leads supera a da sua equipe de vendas de entrar em contato com cada um deles.

Por isso, neste post, abordaremos algumas das melhores técnicas para qualificação de leads, que, certamente, ajudarão você a melhorar muito as suas vendas. Então, continue lendo e saiba como qualificar leads!

O que pode ser feito para qualificar um lead?

Quando a demanda de leads é menor do que a capacidade da sua equipe de vendas de contatar cada um deles, uma simples abordagem de um membro do time com as perguntas certas pode ser um ótimo caminho para a qualificação de leads.

No entanto, quando a geração de leads aumenta e vai além da capacidade de abordagem do seu time comercial, é necessário lançar mão de algumas estratégias de automação de marketing capazes de coletar dados sobre as interações que os leads realizam com o conteúdo de sua empresa. Desse modo, você entenderá melhor o que eles estão buscando.

A estratégia mais comum é a de nutrição de lead por meio da distribuição de materiais ricos via fluxos de nutrição de e-mail marketing. Com essa prática, é possível obter mais informações sobre o perfil de cada lead, como suas necessidades, capacidade e intenção de compra.

Quais características devem ser observadas no lead?

Agora você deve estar se perguntando o que fazer com essas informações e como interpretá-las da maneira mais adequada à sua estratégia de vendas. É sobre isso que falaremos nos tópicos a seguir. Continue acompanhando!

Necessidade

Entender qual é a real necessidade do lead, o que ele está buscando nos seus conteúdos, é uma excelente forma de saber se o que você vende ou o serviço que você presta será, de fato, útil a ele.

Adequação

Você já sabe que o seu produto ou serviço é capaz de atender às necessidades do lead, porém, ainda é necessário analisar se ele fará isso de maneira adequada, inclusive no que diz respeito às limitações de orçamento.

Orçamento

Mais do que precisar e querer o seu produto, o lead precisa ser capaz de pagar por ele. Enquanto essa variável não for validada, existirá o risco de o lead não chegar a fechar negócio.

Como fazer essa mensuração?

Para analisar essas informações, é utilizada uma matriz que combina a capacidade com a intenção de compra. Quanto mais distante da interseção o lead estiver, menos qualificado ele será.

Saber como qualificar leads é essencial para aumentar os resultados das vendas, reduzir a sobrecarga de trabalho da equipe comercial e melhorar a comunicação com os clientes. Por isso, é de vital importância que você invista nesse processo o quanto antes.

Agora que você já sabe como qualificar leads, que tal entender um pouco mais sobre a jornada de compra do seu cliente?