Design de interação: qual sua relação com UX?

Profissionais de todas as áreas querem se destacar, pois, assim, garante-se mais vendas e o sucesso das marcas. Nesse sentido, o design de interação aparece entre os recursos fundamentais para as empresas se tornarem autoridades no mercado.

Mas por que esse conhecimento é tão importante para o marketing de diferenciação? Como fazer o cliente conhecer e permanecer utilizando seus produtos ou serviços? O que você pode fazer, que seu concorrente ainda não faz?

Ter esse conhecimento e contar com profissionais pode ser o diferencial da sua marca. Então continue conosco que abordaremos as principais características desse design, quais aplicações são necessárias e como se relaciona com a experiência do seu público. Boa leitura!

O que é design de interação?

Essa área do conhecimento é relativamente nova. Ainda assim, é muito importante para uma empresa que queira se manter no mercado.

Também conhecida como interaction design, ou IxD design. É a junção de características da Tecnologia da informação — TI e do design.

O principal aspecto do IxD é buscar a melhor interação possível entre os usuários e as ferramentas físicas ou digitais. Com ele, seus clientes terão mais interatividade com aplicativos e produtos. Assim, passarão mais tempo utilizando os mecanismos e interagindo com a empresa.

Para o marketing digital, é importantíssimo ter conhecimento nesse campo, pois, assim, as organizações podem qualificar leads, ganhar autoridade no mercado e fechar mais negócios.

Quais são as aplicações do interaction design?

As aplicações são várias, visto que são muitas as etapas que requerem atenção para a melhor interatividade entre usuários e marca.

Primeiramente, leve em consideração o público para quem determinada ferramenta é desenvolvida. O objetivo é facilitar e proporcionar uma experiência amigável para as pessoas.

Dessa forma, verifique se seu produto é acessível para todo mundo, ou se requer algum conhecimento específico de seus clientes. Dá para fechar negócio nesses dois quesitos, porém a forma de trabalho será diferente para cada um.

Além disso, cheque se seu IxD design atende às seguintes etapas:

• legibilidade: fácil compreensão de como as ferramentas funcionam;
• usabilidade: sistemas rápidos e simples de manusear;
• funcionalidade: entrega dos resultados esperados;
• programação: sem erros ou falhas na execução dos aplicativos;
• beleza: design atraente, que faça a pessoa querer passar mais tempo interagindo com os mecanismos.

Para o desenvolvimento de um site, jogo ou aplicativo, até mesmo para sistemas físicos (touchscreen, teclados, controles remotos ou outros), atente para esses cinco requisitos antes de entregar o projeto finalizado.

Lembre-se sempre de testar os resultados, antes e depois da venda, pois o seu público participa ativamente do desenvolvimento das ferramentas. Então, observe sempre as respostas de seus clientes, para, assim, poder se aprimorar cada vez mais.

Qual a relação de IxD com UX?

Essas duas áreas se confundem, pois são muito parecidas. Enquanto o design de interação trata do manuseio de ferramentas, a experiência do usuário, ou user expenrience (UX), trata da identificação da pessoa com o produto e a marca como um todo.

UX design relaciona-se com branding digital ou físico. Também abrange o design total da ferramenta, ou seja, demais conteúdos que estão além da manipulação dos comandos. Por exemplo: em jogos há música, enredo, roteiro, efeitos especiais, etc.

User experience também envolve a usabilidade e a função do produto ou mecanismo finalizado. Dessa forma, entende-se que IxD é uma extensão de UX.

Por isso, percebe-se cada vez mais a importância de se valorizar a opinião das pessoas, e isso é algo muito mais complexo do que divulgação ou pesquisa de campo. Dessa maneira, design de interação é essencial. Se você ainda não conhecia esse setor, ou dispõe de pouco tempo para se dedicar a essa área, saiba que a Atrevo atua desde 2009 com o desenvolvimento de identidade visual para empresas. Conte com as melhores ferramentas e profissionais para fixar sua marca no pensamento do seu cliente.

Quer se tornar agora uma referência no mercado? Entre em contato conosco e conheça nosso trabalho! Aproveite para seguir nossos canais e acessar os conteúdos da Atrevo Design, agência localizada no Centro do Rio de Janeiro e com atendimento customizado para todo o Brasil. E fora dele também!