Para que serve o LinkedIn SSI e como ajuda no meu processo de vendas?

O LinkedIn SSI (Social Selling Index) ajuda a medir os seus esforços com vendas sociais. Ou seja, o uso das redes sociais para orientar os clientes, compartilhar conteúdos, entre outras ações de relacionamento que gerem conversões. Assim, você pode criar ligações mais sólidas com o público e ajudar os leads a avançar no funil de vendas, além de fidelizar os clientes.

Como uma rede social voltada para o ambiente corporativo, o LinkedIn criou esse índice a fim de auxiliar os profissionais a se destacarem pelas suas habilidades em vendas. Com ele, é possível verificar como anda seu nível de experiência na área e em quais pontos é necessário melhorar. Desse modo, você pode trabalhar seu perfil para obter um maior reconhecimento no mercado.

Se interessou? Então, não deixe de ler este conteúdo até o fim!

O que é e para que serve o LinkedIn SSI?

Criado em 2014, o SSI pode ser traduzido para o português como Índice de Vendas Sociais. Essa é uma métrica que indica o nível de um perfil em relação ao envolvimento com o público e a seu potencial para conversão. Ela é baseada em quatro elementos essenciais da venda social e atribui ao perfil uma nota de 1 a 100. Assim, quanto mais bem trabalhado esses quesitos, mais destacada a marca se torna.

Então, o LinkedIn SSI pode ajudar as equipes de vendas a avaliar a sua atuação e buscar formas de melhorar seus resultados. Ainda, pode servir de parâmetro para comparar seu desempenho em relação à concorrência. Portanto, seguindo os pilares propostos pelo SSI, a marca pode ter mais oportunidades de vendas, atingir suas metas e conseguir mais envolvimento com seus potenciais clientes.

Como o LinkedIn SSI pode ajudar no processo de vendas?

Como dito, essa ferramenta é baseada em 4 pilares básicos, que influenciam a nota dada pela ferramenta e podem impulsionar o trabalho da equipe comercial.

A seguir, veja como eles podem auxiliar sua empresa no processo de vendas. Confira!

Estabelecimento da marca

Esse quesito se refere ao preenchimento do seu perfil de usuário no LinkedIn. Assim, ele deve ter uma boa foto de perfil e um título chamativo e diferenciado. Também, precisa de um resumo informativo e atraente, que mostre aos visitantes qual é a sua experiência no ramo e os seus diferenciais, fazendo com que desejem saber mais sobre o negócio. Ainda, sua página pode ser reforçada com a publicação de artigos relevantes e com as recomendações vindas das suas conexões.

Localização das pessoas certas

Esse indicador se trata da sua capacidade de estar conectado com profissionais relevantes da sua área de atuação. Quanto mais pertinentes forem suas conexões, maior será a sua nota nesse item. Portanto, faça uma boa pesquisa sobre o mercado e entre em grupos relacionados ao seu setor. Ainda, é importante ressaltar que a qualidade dos seus contatos também conta, logo, o SSI deles também é importante para a sua nota.

Interação com insights

Diz respeito à qualidade e ao nível do seu diálogo com o público, ou seja, quanto o seu conteúdo é valioso para seus contatos. Além disso, as interações que você recebe também são relevantes, portanto, vale dar atenção e ser presente para a comunidade envolvida. Também, é importante interagir com os conteúdos dos seus contatos e fazer pesquisas de perfil para demonstrar interesse, além de conversar com quem pesquisou o seu.

Criação de novos relacionamentos

Esse elemento é sobre a sua habilidade de criar boas relações e mantê-las. Mais uma vez, a qualidade dos contatos é importante. Então, faça uma boa pesquisa sobre seu público-alvo e filtre quem você incluirá na sua rede. Depois, invista em oferecer bons conteúdos e interagir com as suas conexões. Um fator interessante aqui é que o número de solicitações aceitas também é relevante para o estabelecimento da sua nota.

Por fim, saiba que o LinkedIn SSI é atualizado diariamente e também mostra uma comparação com a semana anterior. Assim, você pode medir a sua evolução e usar essa métrica como parâmetro para estabelecer metas. Então, crie um plano de ação e de conteúdo para essa rede social e procure manter uma boa presença, certamente essa será uma atividade que retornará bons resultados.

Se você quer se manter informado sobre essa rede social, entenda a importância do LinkedIn Analytics e quais métricas acompanhar.