Endomarketing: entenda o que é e sua importância!
Como é o clima organizacional da sua empresa? Sua equipe está satisfeita e motivada? Por acaso você sabe o que é endomarketing?
Saiba que muitas vezes a chave para o sucesso de seus negócios não se resume a chamar a atenção do público externo. Outro fator importantíssimo é o time colaborativo da sua organização.
Neste post, você entenderá porque é tão necessário manter as pessoas que contribuem para o seu sucesso satisfeitas e motivadas. Veja a seguir o que é endomarketing e como essa poderosa ferramenta que, quando bem usada, se torna sinônimo de prosperidade. Boa leitura!
O que é endomarketing?
É o conjunto de ações que visa tornar a equipe mais envolvida com a empresa. De fato, a meta é fazer o time “vestir a camisa” da organização.
Como funciona?
Uma peça chave do negócio é o cliente. Então, é normal querer apostar em campanhas de marketing cada vez mais envolventes, para conquistar e manter compradores.
Outro componente fundamental para um estabelecimento funcionar é o time de colaboradores. Assim, enquanto o marketing externo busca atrair o público, o endomarketing busca gerar comprometimento e satisfação das pessoas contratadas.
É importante não confundir com benefícios inerentes ao cargo ou função. Também é muito mais do que soltar um elogio de vez em quando.
As campanhas têm que ser pensadas para gerar o reconhecimento e manter a identidade da firma. Isso deve ser planejado antes mesmo de delegar funções e cobrar resultados. A ideia é garantir recompensas reais fazendo promessas que a gestão possa cumprir.
Como isso é diferente de comunicação interna?
O marketing interno diferencia-se da simples conversa empresarial. O motivo é ser algo muito maior do que a troca de recados.
Enquanto a comunicação interna tem a ver com a rotina e o bom andamento da empresa como troca de e-mails, delegação de tarefas, visos, telefonemas etc. O endomarketing é muito mais amplo do que a comunicação corporativa. Ele visa algo mais humano. Assim, o foco é:
- melhorar os relacionamentos;
- estabelecer um clima agradável;
- gerar satisfação;
- evitar demissões;
- manter a boa imagem da organização;
- fazer com que as pessoas queiram trabalhar na empresa.
Esses e muitos outros aspectos são a diferença entre comunicar e conquistar a equipe. Veja no próximo tópico porque você tem que pôr isso em prática já.
Qual a importância do marketing interno?
Alguns aspectos foram apresentados acima. No entanto, saiba que há muitos outros fatores que fazem o endomarketing ser tão essencial.
Uma equipe motivada gera produtividade e, consequentemente, processos mais acelerados e com menos erros.
A retenção de colaboradores economiza o capital, visto que haverá menos gastos com treinamentos e contratações.
É fundamental que você saiba o que é endomarketing e como colocá-lo em prática. Valorize as pessoas que contribuem com a empresa, tanto quanto valoriza o cliente. Tenha em mente que o fator humano é essencial para seus negócios decolarem,
Aposte em atividades e benefícios que vão além dos que são inerentes aos cargos. Faça isso e veja como sua empresa próspera em um ambiente agradável de se trabalhar.
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