O que é marketing social? Tire esta e outras dúvidas!
Você sabe o que é marketing social? Entende a diferença entre fazer uma campanha para lucrar e outra para, de fato, melhorar o mundo a seu redor? E a distinção entre promover o produto com foco no dinheiro, e promover a marca com foco nas pessoas?
Este post trará cases de campanhas sociais de sucesso. Também mostrará como esse tipo de promoção pode colocar seu nome como autoridade em questões da sociedade. Assim, poderá aumentar suas vendas e seus lucros de forma indireta. Leia!
O que é marketing social?
Para além da venda, seria a resposta mais simples. É uma forma de divulgação que procura unir a marca às pessoas. Philip Kotler, considerado o pai do marketing, classifica esse conceito no item 7 de suas 8 lições do marketing. Ele afirma que os objetivos de uma empresa devem ser maiores do que a receita bruta.
Ao buscar benefícios para a sociedade, empreendedores traçam planos que visam a trazer impactos positivos para o mundo.
Qual a sua importância para a empresa?
A meta principal de se elaborar campanhas desse tipo não é vender produtos ou serviços, mas sim trazer mudanças positivas para o mundo. Ao mesmo tempo, o negócio se beneficia com o marketing indireto.
Assim, o público associa o nome da entidade que promove essa campanha a uma causa social importante. Fato que gera resultados positivos para as vendas.
Outra importância é associar a missão, a visão e os valores às causas escolhidas. Dessa maneira, a empresa ingressará em um objetivo com que já tenha alguma familiaridade.
É essencial relacionar os trabalhos a um tipo de cliente. Para que haja engajamento. Com isso, as pessoas sentirão que você se importa com as dores delas.
Qual a diferença entre marketing social e comercial?
O principal contraste encontra-se na intenção da gerência ao elaborar uma campanha. Por isso, ao constituir um plano de marketing de conteúdo, direcionado a causas sociais, tenha sinceridade.
O marketing social visa a mudar o mundo realmente. É quando as pessoas relacionam a empresa com algum benefício para a humanidade. Isso é visto como uma consequência, e não um objetivo em si. Já o marketing comercial é para comercializar e fortalecer as atividades do negócio. Seu objetivo é puramente gerar lucro para o estabelecimento.
Por isso, quando elaborar seu projeto social, tenha o desejo genuíno de levar algum benefício para o público, visto que as pessoas saberão a diferença.
Promoção social é o mesmo que responsabilidade?
Voltando ao exemplo de Kotler, trata-se da intenção principal do empreendimento. A campanha social é para promover alguma causa relevante para a sociedade, ao passo que responsabilidade é a postura da entidade desde seu início.
Ambos os conceitos podem se complementar. Só é preciso não confundi-los, pois o marketing social se trata de um projeto de campanha. A responsabilidade social, por sua vez, é o posicionamento em que você se coloca, diante das questões coletivas. Relaciona-se mais com ideologia do que com publicidade.
Há exemplos de campanhas bem-sucedidas?
Existem muitos modelos de promoção social nos quais você pode se inspirar. Entre eles, podemos citar os seguintes.
- Projeto Tamar — Fundado na década de 1970 por estudantes de oceanografia. Seu foco é a preservação da vida marinha na costa brasileira. Principalmente as tartarugas. Hoje é reconhecido mundialmente. Recebe incentivos de entidades particulares e governamentais.
- McDia Feliz — Desde o final do século XX, no último domingo de agosto de cada ano, o McDonald’s doa todo o faturamento de suas lanchonetes. Esses valores são revertidos para financiar o combate ao Câncer Infantojuvenil. Hoje a marca é reconhecida por esse trabalho.
Por isso, saiba realmente o que é marketing social. Engaje-se em uma causa que seja relevante para sua empresa e para seu público. Pode até ser em iniciativas de marketing verde, como o Projeto Tamar. O importante é trazer notoriedade para sua marca. Contudo, mostre para seu cliente que você se importa com a coletividade. As pessoas perceberão sua sinceridade. Faça a diferença. Crie a autoridade necessária para que seus negócios cresçam muito além das vendas.
Comece agora a fazer marketing social. Ajude as pessoas de uma forma bem simples. Compartilhe este post nas redes sociais!