Social Media Optimization: veja como fazer
Mudanças nos meios de comunicação ocorrem todos os dias. Por isso que sites buscam, cada vez mais, aparecer entre os primeiros resultados das pesquisas de seus clientes. Com as redes sociais, não é diferente. Para isso existe social media optimization ou otimização de mídias sociais.
Da mesma forma que é importante aparecer entre os primeiros conteúdos web, gestores também perceberam a importância de estarem em evidência nas mídias sociais, por serem ambientes em que as pessoas passam boa parte do tempo conectadas.
Neste post, serão abordadas algumas maneiras de garantir uma boa presença nas redes sociais. De forma econômica e eficiente. Então, boa leitura e boa captação de clientes!
O que é social media optimization?
Um termo bastante recorrente no marketing digital é o Search Engine Optimization — SEO. Quando as pessoas realizam buscas na internet, as empresas desejam aparecer no Google, por exemplo. As organizações fazem de tudo para figurarem entre os primeiros resultados dessas pesquisas.
Com as redes sociais, não é diferente. Quando você abre o Facebook, o Instagram ou qualquer outra mídia, existe sempre uma postagem que aparece primeiro, ou uma propaganda logo abaixo de um perfil visualizado. Isso não acontece à toa.
Há todo um trabalho envolvido, para que as campanhas (mesmo as pagas) consigam alcançar a meta de serem visualizadas. Com isso, muitos negócios conseguem adquirir relevância com o público desejado. E passam a sensação de proximidade para as pessoas.
Como fazer SMO?
Primeiramente, é preciso que haja um bom planejamento. O marketing de relacionamento, por meio das páginas sociais, é feito de maneira profissional. Diferentemente de postar ao acaso, é preciso saber: qual mídia seu público mais acessa? Qual é o horário de mais tráfego?
Deixe a criatividade falar mais alto, não adianta fazer exatamente a mesma coisa que a concorrência. Então, crie campanhas que causem impactos e realmente chamem a atenção para o novo. Lembre-se, isso deve ser direcionado ao perfil de seu cliente ideal.
Utilize a tecnologia. Existem vários softwares que permitem acompanhar os resultados. Possibilitam, também, o disparo automático de mensagens ou propagandas.
A inteligência artificial viabiliza até o fornecimento de respostas personalizadas. Consegue manter conversas inteiras com as pessoas. E até solucionar alguns problemas.
Em se tratando de métrica de resultados, preste atenção ao que funcionou ou não. Muitas das campanhas podem ser reutilizadas. Ou se preferir delegar tudo isso a uma agência, saiba que terá à disposição uma mão de obra especializada em todas as etapas citadas.
Quais são os benefícios?
Os benefícios são muitos, principalmente quando se trata de lucro e aquisição de clientes. A utilização de redes sociais é um mecanismo muito relevante, especialmente quando falamos em aumentar e manter a sua visibilidade online.
A presença, diante do público, é algo que todo tipo de negócio disputa desde a era de ouro do marketing tradicional. Com as redes sociais, isso se torna muito mais fácil. Pode-se chegar até seu público-alvo de maneira direcionada, com um custo muito menor em relação às campanhas televisivas, por exemplo.
Seu conteúdo pode ser alinhado de forma organizada. Após saber o que de fato funciona, dá para manter uma linha de pensamento. Dessa forma, uma campanha não contradiz a outra.
Ao contratar agentes especializados, você recebe muitas vantagens. Essas pessoas já estudaram e experimentaram tudo que foi dito até aqui. Assim, você foge do método “tentativa e erro”. Economiza tempo e recursos. Com trabalhos mais eficientes, seus lucros aumentarão.
Com base no que foi exposto até aqui, as mídias sociais são canais aos quais você deve prestar atenção. Com a disputa cada vez mais acirrada por visibilidade, é fundamental dedicar-se um pouco à social media optimization. Para que suas atividades estejam visíveis para seu público, de forma original e impactante, contrate especialistas com experiência nesse segmento. Assim, economizará tempo e dinheiro, além de colher bons resultados com seus clientes.
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