4 vantagens do uso das redes sociais para sua empresa

É nítido que o ambiente digital se tornou indispensável para dar mais visibilidade a marcas e projetos. Muitas vezes, a divulgação de uma empresa pode começar no uso das redes sociais. Se você ainda não pensa dessa forma, saiba que é possível mudar isso sem grandes dificuldades e alavancar seus resultados por meio dessas plataformas.

Confira aqui as principais vantagens de desenvolver estratégias de marketing específicas para as redes sociais, além de dicas para melhorar a sua atuação nesses espaços.

Quais as vantagens do uso das redes sociais?

As redes sociais assumiram um papel de destaque no mundo do marketing digital, e não foi por acaso. Veja o que elas podem fazer pela sua empresa!

1. Fidelizar os clientes

Uma das principais funções das redes sociais é aproximar as pessoas onde quer que elas estejam. Isso acaba sendo uma grande vantagem para as empresas que estão no Facebook e no Instagram, por exemplo. E sabendo que os seus clientes provavelmente usam essas plataformas, por que não encontrá-los e criar uma conexão genuína com eles?

A interação com o seu público-alvo por meio das redes sociais é um feito valioso para o crescimento da sua marca. Além de garantir uma boa relação com quem mais interessa para a empresa, você ficará na mente das pessoas. Essa relação é fundamental para o reconhecimento do seu perfil.

2. Aumentar a relevância da marca no mercado

Uma empresa que já é bem-vista por seus clientes também tem grandes chances de se destacar na sua área e em relação aos concorrentes. Quem aplica práticas eficientes de marketing digital nas redes sociais acaba virando referência no mercado.

A imagem que a sua empresa transmite nas redes sociais é tão importante quanto a sua impressão fora delas. Com o mundo cada vez mais digital, é difícil passar credibilidade para as pessoas se você não tem uma boa presença online. Portanto, não basta criar perfis: é necessário ter sempre uma estratégia sólida em mãos.

3. Melhorar a taxa de conversão

As pessoas passam muito tempo online, um hábito que se intensificou durante a pandemia do novo coronavírus. Segundo um levantamento feito pela Ericsson, o consumo de internet pelos brasileiros teve um aumento de quatro horas (quase o dobro da média global).

Com isso, muitos usuários ficam sabendo de algo primeiro nas redes sociais, o que significa que as publicações costumam ser boas fontes de informação para eles. Então, use os seus perfis oficiais para aumentar as taxas de conversão. A ideia é divulgar conteúdos relevantes que levem o público para o seu site ou produto.

4. Conhecer seus potenciais clientes

Existem diversas ferramentas de análise de métricas para entender o perfil dos seguidores. O uso das redes sociais é uma forma de filtrar características como gênero, idade, localização e até mesmo gostos da sua audiência.

Assim, é possível definir uma persona (mais abrangente do que o público-alvo) e trabalhar para solucionar suas maiores necessidades.

Como melhorar sua estratégia nas redes sociais?

Agora que você viu como vale a pena começar uma estratégia de redes sociais, confira algumas dicas práticas que toda empresa precisa aplicar para se sair bem:

• planejar de acordo com os interesses da persona;
• criar uma identidade visual atrativa;
• desenvolver uma relação de proximidade com os usuários;
• utilizar recursos como Stories, IGTV e Reels;
• vender nas próprias plataformas (Facebook e Instagram).

O uso das redes sociais por empresas é a melhor forma de consolidar a sua presença no meio digital, transmitir credibilidade e profissionalismo no mercado, se aproximar do público-alvo para entender seus interesses e, claro, alavancar as vendas do negócio. Lembrando que o trabalho não acaba quando as postagens são lançadas: também é essencial avaliar os resultados da sua estratégia de marketing.

Por falar nisso, aproveite que chegou até aqui e entenda como calcular o ROI do marketing da sua empresa. Boa leitura!